Vilkår

Kjøper er Gullverdi.no (heretter benevnt Gullverdi). Gullverdi er en avdeling i Verdisaker AS, org. nr. 926 434 829. Gullverdi har registrert sin virksomhet ved Follo politidistrikt og har alle nødvendige offentlige tillatelser, herunder brukthandelbevilling.

"Gjenstand" betyr den eller de gullgjenstandene som kunden sender til Gullverdi ved å benytte Gullpakken. "Gullverdi" betyr Gullverdi.no. "Gullpakke" betyr den forsendelsen som kunden bestiller fra Gullverdi via nettstedet, telefon, e-post eller sms. "Gullpakke" betyr den returforsendelse med adressert konvolutt og sikkerhetspose som kunden mottar fra Gullverdi. Denne "gullpakken" blir brukt til å sende gull/gjenstandene i. "Nettstedet" betyr www.gullverdi.no. "Kunden" betyr den juridiske personen eller forbruker som inngår avtale med og selger gjenstander til Gullverdi.

Gullverdi og kunden inngår avtale ved at kunden fyller ut og undertegner kjøpsavtalen. Ved å inngå Gullavtalen gir kunden Gullverdi i oppdrag å gjennomføre analysering og prisvurdering av gjenstanden. Gullverdi informerer kunden om prisvurderingen etter analyse. Gullpakker som inneholder verdier over kr 100.00,–, må sendes i to Gullpakker. Gullverdi betaler den prisen som Gullverdi har tilbudt kunden slik det fremgår av pkt. 5. Ved betaling går eiendomsretten til Gjenstanden til Gullverdi. Gullverdi har rett til å avslå kjøp av Gjenstanden, vi angir årsak. Gullverdi kan avslå kjøp av Gjenstanden dersom forsendelsen er skadet, åpnet, eller ikke korrekt lukket.

Kunden må være 18 år for å inngå avtale med Gullverdi. Kunden må også være rettmessig/juridisk eier av Gjenstanden. Gullverdi har rett til å kontakte Kunden for å tilby pris samt få bekreftet at oppgitte opplysninger er korrekte. Dette skjer enten via oppgitt mailadresse eller telefonnummer som tilhører kunden iht. info og eller nummeropplysningstjeneste eller tilsvarende.

Når Gullverdi har mottatt Gjenstanden/gull utfører Gullverdi en analyse av Gjenstanden. Herunder kontrollerer Gullverdi Gjenstandens ekthet. Vi analyserer med kjemiske og tekniske tester. Gullverdi kan demontere Gjenstand dersom deler av Gjenstanden kan være av annet materiale enn gull. Gullverdi har ikke ansvar for evt. skade, forringelse, eller verdireduksjon av Gjenstanden. Du får til enhver tid riktig gullpris hos Gullverdi. Gullpris justeres hver dag. Beløp som utbetales til kunde baseres på den aktuelle gullmengde, karat, og pris dagen vi mottar Gullpakken. Alle transaksjoner med gull gjøres med utgangspunkt i gjeldende markedspris eller førstkommende notering i markedet.

Gullverdi sender oppgjør for Gjenstander/ Gull samme dag eller senest påfølgende virkedag etter godkjent tilbud. Med oppgjør menes at Gullverdi har overført pengene til kundens bankkonto som kunden har angitt i salgsavtale. Det er kundens ansvar å angi riktig kontonummer. Om kunden ikke aksepterer den prisvurdering Gullverdi tilbyr, kan kunde avslå tilbudet.

Kundens personopplysninger behandles for følgende formål: å fastslå kundens identitet, opprettelse og administrasjon av kjøpsavtalen utbetaling og betalingsoppfølging. Kundeforholdet er underlagt taushetsplikt og personopplysningene som kunden registrerer behandles konfidensielt iht. personopplysningsloven. Gullverdi er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger. Kundens opplysninger blir delt med Bring Logistics med navn, adresse, tlf og e-post. I tillegg blir informasjon lagret i vårt regnskapssystem i henhold til lov om regnskapsførsel.

Gullverdi er underlagt brukthandelloven. Politiet har til enhver tid rett til å kontrollere Gjenstander/Gull. Gullverdi er forpliktet til å gi politiet fullt innsyn i sin virksomhet. Gullverdi politianmelder misbruk, håndtering av tyvegods, bedrageri, og forsøk på dette. Gullverdi er videre forpliktet til å innrapportere all informasjon ved mistanke om tyvegods o.l. til politiet.

Gullverdi påtar seg bare ansvar for forsendelse som er sendt til Gullverdi ved å benytte Gullpakken og at den blir innlevert til postkontor mot kvittering. Forsendelsen er forsikret til inntil kr 100.000,- pr. Gullpakke. Kunden må anmelde tapt forsendelse til postens reklamasjonsavdeling og til Gullverdi. For å få erstatning må original innleveringskvittering fremlegges. Gjenstander/Gull som sendes til Gullverdi på annen måte enn det som er angitt ovenfor erstattes ikke, og kunden bærer risikoen for slik forsendelse. Vi anbefaler også å ta bilde av dine gjenstander før innsending. Utover det som fremgår av disse vilkårene eller følger av ufravikelig lov, fraskriver Gullverdi seg alt ansvar for feil og mangler i den informasjon som Gullverdi publiserer, herunder nettstedet Gullverdi.no Gullverdi er heller ikke ansvarlig for skade eller ulempe som kan ramme kunden som forårsakes av forhold som driftsavbrudd eller andre forstyrrelser i kommunikasjonsforbindelsen eller datasystem. Gullverdi sitt ansvar for tap eller skade på Gjenstand/Gull er begrenset til det som angis i vilkårene. Gullverdi har ikke i noe tilfelle ansvar for indirekte tap. Gullverdi er heller ikke ansvarlig for skade som forårsakes av norsk eller utenlandsk lov, krigshendelser, streik, blokade, naturkatastrofe, eller andre lignende omstendigheter.

Gullverdi returnerer Gjenstanden/Gull kostnadsfritt og forsikret. Eiendomsretten til ikke avhentede returforsendelser tilfaller i sin helhet Gullverdi en mnd etter Gjenstanden/Gull igjen har kommet tilbake til Gullverdi. Dersom kunden ikke gjør krav på forsendelsen innen angitt tid, betaler Gullverdi beløpet som opprinnelig ble tilbudt for Gjenstand/Gull. Det blir da fratrukket kostnad for returforsendelsen.

Når kunden aksepterer sitt tilbud på sin Gjenstand/Gull fra Gullverdi, er det solgt til Gullverdi, dette kan ikke angres. Det er ikke angrerett på salg av gull. Gullprisene justeres kontinuerlig mot verdens børser og er finansielle eiendeler. Gull er en vare der prisen er avhengig av svingninger i finansmarkedet. Gull er derfor unntatt angrerett i henhold til angrerettloven § 22 bokstav d.

Tvist knyttet til disse vilkårene skal avgjøres i retten.